Bij aanvang van het project wordt direct duidelijk hoe belangrijk de relatie is tussen u en Expedient experts in internet. Expedient experts in internet verdiept zich in uw business in en geeft u zoveel mogelijk advies over de mogelijkheden die internet u kan bieden. Online klantgedrag staat hierbij centraal, evenals uw merkstrategie.
Uw strategie en marketingpropositie dienen in te spelen op klantgedrag en klantbehoefte. Alleen als deze zaken in balans zijn bestaat er een fundament voor online succes.
De strategie wordt vertaald naar een onderscheidend en aansprekend online concept. Tegelijkertijd wordt deze strategie samen met het merkbeleid samengevoegd tot eerste visual designs die een indruk geven van het uiteindelijke user interface design.
Middels een aantal intensieve sessies worden de doelstellingen, uitgangspunten en randvoorwaarden scherp gesteld en de eerste ideeën gepresenteerd. Aan het einde van deze fase is bekend wat er gerealiseerd moet worden en wat de 'look & feel' is.
Kenmerkend aan de aanpak van Expedient experts in internet is dat reeds in deze fase technische specialisten betrokken kunnen worden. Zodoende is direct duidelijk wat de technische implicaties zijn van bepaalde keuzes in de (marketing)propositie. Zaken doen op internet betekent een koppeling tussen marktgedreven externe systemen en de proces ondersteunende interne systemen binnen uw organisatie. Expedient experts in internet kent dit grensgebied goed en kent de belangen van flexibiliteit en snelheid evenzeer als de noodzaak van stabiliteit en zekerheid.